POUR RÉPONDRE À QUELLES

Problématiques ?

Votre magasin voit une baisse de chiffre d’affaire

Vous n’avez pas de récurrence dans votre base client

La relation que vous bâtissez avec vos clients reste trop superficielle

Les clients ne sont pas des ambassadeurs de votre société ou votre marque

C’est l’ouverture d’un magasin et vous voulez recruter de nouveaux clients

Les retours négatifs vous nuisent

Améliorer votre storytelling pour recruter et fidéliser

La fréquence d’achat de vos clients diminue

Vous avez du mal à analyser ou comprendre les comportements de votre cible

Description de la formation

Une formation d’une journée pour les TPE, d’une journée et demi pour les PME et de deux jours pour les grandes entreprises (en plus de la recherche).

Des sessions présentielles ou online participatives. Nous allons travailler sur le comportement de votre cible et peaufiner vos personas. Nous allons analyser leurs attentes et leurs besoins, pour établir un plan d’action sur tous les touchpoints.

Ce sont des sessions de travail dans lesquelles nous alternons les phases théoriques et de travail pragmatique, pour assurer qu’à la fin du temps imparti, vous ayez tous les outils nécessaire pour retravailler votre offre, comme votre communication.

JE SOUHAITE CONTACTER CYRIL !

Quels sont les

AVANTAGES ?

  • Gagner en impact et en notoriété

  • Faciliter le recrutement et la fidélisation

  • Une plus grande pertinence dans tous vos touch points

  • Relation client saine et motivante

  • Cadre de travail Stimulant pour l’ensemble de vos équipes

  • Une stratégie commerciale évolutive

  • Plus grand retour sur investissement de vos actions

  • Accroître votre chiffre d’affaire

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