En d’autres termes, picorer avec les poules ou voler avec les aigles…
Dans la multitude de messages commerciaux, il devient difficile de se différencier pour gagner en visibilité. Beaucoup d’entreprises observent des retours sur investissements négatifs ou légers, dans leur communication.
Plusieurs questions se posent alors sur les piliers du succès d’une communication efficace : a-t-elle suffisamment d’impact, est-elle pertinente et est-elle crédible ?
Cependant le contenu, n’est pas juste une histoire de storytelling, mais aussi de stratégie.
Comment être alors sûr de créer un contenu suffisamment fort pour se démarquer ?
Développer un persona de qualité
Dans le développement du persona, il est important d’identifier les centres d’intérêt, les canaux utilisés et le style résonant avec son profil. Chaque canal nécessite une approche et une accroche différente.
Les témoignages clients sont souvent un bon reflet du style de communication et des attentes, ainsi que des termes utilisés, qui peuvent être repris dans le contenu.
Avoir des objectifs marketing clairs
Une communication percutante, ne peut pas l’être pour le plaisir. Il faut que cela réponde à un objectif marketing clair. Le plan de communication va définir les KPIs sur lesquels nous voulons être percutants et auprès de quelle cible.
Être impactant ne veut pas dire faire de la provocation, mais susciter l’intérêt auprès de notre cible, pour changer son comportement, au travers d’un message adapté.
Avoir une stratégie créative
Identifier quels sont les leviers stratégiques prioritaires, permettant d’apporter une solution à la croissance. Ces leviers vont définir les touch-points avec les clients potentiels et les axes de communication nécessaires au sein de ces canaux.
Ils vont aussi identifier le volume de cibles à toucher et donc la personnalisation ou l’expansion du message et donc sa finesse de contenu.
Être orienté client
Une bonne communication génère de l’impact en orientant le contenu vers les clients et pas vers la marque. L’objectif est de faire du sens en adaptant le discours au travers du vécu et des attentes client.
C’est pourquoi la recherche de la problématique client, le fameux insight, est un point clé dans la communication.
Avoir des titres correspondant aux recherches
Même s’il est conseillé d’opter pour un style journalistique et percutant, le contenu des titres peut être façonné grâce à l’IA. Il ne faut pas lui demander de créer les titres, mais comprendre et s’inspirer.
En effet, il est conseillé d’utiliser les plateformes web permettant de visualiser les recherches et les mots clés associées à un thème précis.
Cette démarche permettra de construire une phrase, qui visuellement, interpellera le lecteur et le fera s’arrêter dans son fil.
Utiliser le storytelling pour engager
Que ce soit dans un 20 secondes ou dans une longue vidéo Youtube, il est important de raconter une histoire, dans laquelle le client et la marque sont deux héros qui se croisent dans leurs besoins, leurs désirs et les solutions pour les combler.
Le contenu avec un storytelling inspirant deviendra donc mémorable, engageant et suscitant des émotions. Cette approche permet un appel à l’action et une adhésion plus forte.
Un client n’est pas loyal à une marque, il est loyal à une histoire.
Penser au référencement pour optimiser la visibilité
Le contenu de vos communications doit toujours être développé en accord avec le référencement naturel. La version digitale de vos communications n’est souvent pas forcément liée à un média classique, c’est-à-dire un média que l’on nous impose.
Vous devez donc être visible lors des recherches spécifiques de votre cible, afin qu’elle « tombe » sur votre contenu. Par conséquent, il est nécessaire d’insérer les bons mots, les bons liens et la technologie web.
Si vous désirez en savoir plus et être inspirés dans le développement d’un contenu porteur, retrouvez-moi sur : www.cyriljamelot.com pour des conférences motivantes, ou encore dans mon dernier livre : « Les secrets du Storytelling Stratégique »
Si vous désirez travailler sur votre stratégie et le contenu qui en découle, retrouvez-moi sur www.cecydi.fr
